Hotel Lumen Am Hauptbahnhof je umístěn v nákupní oblasti města Hamburk vedle Hansa Theatre 300 metrů od stanice metra Hauptbahnhof Nord. V tomto hotelu je k dispozici Wi-Fi ve veřejných prostorách, a také sejf a úschovna zavazadel.
Hosté mají přístup do Labská filharmonie 5 minut jízdy autem, zatímco Trostbrücke je vzdáleno 20 minut chůze. Hotel je zhruba 15 minut chůze od centra města Hamburk. Hotel je vzdálen 20 minut jízdy od letiště Hamburg a 20 minut chůze od vlakového nádraží Dammtor.
V každém pokoji je osobní sejf a psací stůl, ale pokoje mohou mít i prvky jako samostatná toaleta a sprcha nebo výhled na dvůr.
Tento hotel nabízí také bufetovou snídani. V restauraci Restaurant Teheran ochutnejte perskou kuchyni, najdete ji jen 300 metrů od hotelu.